Services à la personne & à domicile
Transformez chaque intervention à domicile en campagne de fidélisation et de recommandation
1Situation terrain
Vous intervenez chez vos clients, souvent avec une forte satisfaction.
Mais une fois la prestation terminée, la relation s’arrête.
Mais une fois la prestation terminée, la relation s’arrête.
Pas d’avis
Peu de rebooking
Peu de recommandation
Vous perdez de la valeur après chaque intervention.
2Usages concrets
Collecte d’avis immédiatement après la prestation
Rebooking instantané (ménage, aide, entretien, soins)
Recommandation à l’entourage
Activation d’offres complémentaires
Fidélisation client sur la durée
3Activation NFC
L’intervenant porte un bracelet NFC.
À la fin de la prestation :
Un geste
Le client scanne
Une action démarre immédiatement
Sans friction
Sans application
Sans effort
4Collecte, data et campagnes
Vous activez automatiquement :
Campagnes d’avis Google
Campagnes de rebooking
Campagnes de recommandation
Campagnes promotionnelles
Chaque client entre dans votre base de données et peut être réactivé.
5Tableau de bord
Vous pilotez en temps réel :
Avis générés
Clients récurrents
Performances par intervenant
Taux de rebooking
Engagement client
Vous identifiez immédiatement :
Qui performe
Qui fidélise
Où optimiser
6Impact business
Augmentation des clients réguliers
Hausse du taux de recommandation
Croissance organique
Amélioration du chiffre d’affaires
Vous transformez une activité ponctuelle en revenu récurrent.
